[01629623]便捷航空运输工程研究
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技术详细介绍
本课题按照提出问题、分析问题和解决问题的思路进行研究，首先从研究旅客在便捷方面所遇到的问题着手，针对在旅客运输各环节所存在的问题进行分析，并提出便捷工程是以满足民航旅客运输服务中的“方便”和“快捷”需求为出发点，以提升民航运输业核心竞争力为目的，对全民航旅客运输各环节进行整体优化的一项系统性工程。再从业务流程再造、航空运输企业组织结构、管理理念和模式、信息系统集成、不正常航班一体化解决思路等五个方面进行了系统研究，并提出相应的解决方案和优化措施，最后从宏观管理角度提出政策建议。研究过程中注重宏观和微观的结合，理论架构和实例佐证相互结合。