技术详细介绍
CSCW（Computer Supported Cooperative Work）是一种将人类合作行为模式与计算机支持技术融 合为一体的新兴技术，是研究基于计算机技术支持的环境中（即CS）一个群体协同工作完成一项共同的任务（即CW）的领域。CSCW 体现了信息时代人们对工作的群体性和协作性的要求，正因为如此，对CSCW 系统的研究日益受到重视，它已成为信息科学发展的重点之一。
CSCW 研究内容主要分为：上层—CW 层：支持群体协同工作，为系统提供具指导性意义的系统理论方法，包括协作机制,协作管理,交互模式，并发控制；下层— CS 层：有关计算机化的人与人交互的相关技术，为系统提供底层支撑技术，包括网络传输，音视频处理，数据库应用。
CSCW 系统研究的是如何用计算机支持人与人之间的交互与协作，它的应用领域很宽广，如军事应用、工业应用、办公自动化（OA）医疗应用、远程教育、会议系统等。